FAQ

Versand & Rückgaben

Wir versenden aktuell in den Großteil der Länder in Europa sowie in die USA und nach Australien. Eine genaue Übersicht findest Du hier.

Für den Versand innerhalb Deutschlands berechnen wir pro Bestellung 3,00€. Der Versand ist kostenlos ab einem Bestellwert von 75€. Die Versandkosten für die anderen Länder findest Du hier. Ab bestimmten Bestellwerten bieten wir immer kostenlosen Versand an!

Wir versuchen unser Bestes die Lieferzeiten so gering wie möglich zu halten. Die durchschnittliche Lieferzeit innerhalb Deutschlands beträgt 2-4 Werktage. Die Lieferzeiten in andere Länder können variieren. Eine genaue Übersicht zu den Lieferzeiten findest Du hier.

Wenn Du mit deiner Bestellung nicht zufrieden bist, hast Du die Möglichkeit innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware die Bestellung zurückzusenden. Die genauen Details dazu findest Du hier.

Wir nutzen DHL und lokale Partner für den Versand unserer Ware.

Zahlung & Rückerstattung

Du kannst mit allen gängigen Kreditkarten, PayPal, ApplePay & GooglePay bezahlen. Für Kunden aus Deutschland und Österreich bieten wir außerdem die Zahlungsoption "SOFORT" an sowie Klarna Rechnung. Weitere Details findest Du hier.

Sobald deine Rücksendung bearbeitet wurde, erhältst Du eine Rückerstattung. Alle Rückerstattungen erfolgen auf die ursprüngliche Zahlungsmethode. Es dauert normalerweise 3-5 Werktage, nachdem die Rücksendung bearbeitet wurde, bis der Betrag deinem Konto gutgeschrieben wurde.

WEITERE

Kontaktiere uns über das Kontaktformular hier und wir helfen dir gerne weiter.

SICHERE ZAHLUNG

Bezahle mit allen gängigen Zahlungsmitteln wie Kreditkarte, PayPal oder Klarna.

Schnelle Lieferzeiten

Deine Bestellung ist innerhalb von 3-4 Werktagen bei Dir zu Hause!

14 Tage Rückgabe

Rückgaben innerhalb von 14 Tagen erhalten eine vollständige Rückerstattung.